يتم تشغيل متجر موقع دوماديكو الإلكتروني بواسطة دوماديكو
باستخدام و/أو طلب المنتجات من هذا الموقع الإلكتروني، فإنك توافق على الشروط والأحكام كما هو موضح هنا. تشير عبارة ”نحن“ أو ”أنفسنا“ إلى شركة دوماديكو
الطلب
طلبك معنا هو عرض لشراء السلع. سنرسل رسالة بريد إلكتروني تؤكد استلامنا لطلبك. بعد أن نتحقق من التوافر والتسعير، سوف نتصل بك لتأكيد قبول الطلب وأنه قد تم إبرام عقد بيننا.
إذا لم تعد المنتجات التي طلبتها متوفرة أو كان هناك خطأ في التسعير على موقعنا الإلكتروني، فسوف نتصل بك عبر البريد الإلكتروني ونسألك عما إذا كنت لا تزال ترغب في متابعة الطلب بالسعر الصحيح و/أو بدون أي منتجات غير متوفرة. إذا كنت لا ترغب في المتابعة، أو إذا لم نتمكن من الاتصال بك، فسنقوم بإلغاء الطلب. هذا لا يؤثر على حقوقك القانونية.
في حالة حدوث مشاكل خارجية (مثل نقص المواد أو مشاكل في بناء المنتج أو غيرها من الحالات غير المتوقعة)، يحتفظ متجرنا بالحق في إلغاء الطلب وإصدار استرداد كامل ثمن المنتج.
الضمان
أبواب باسم LIM (ألومنيوم) - ضمان لمدة 5 سنوات
أبواب تحمل اسم PIVOT (ألومنيوم)- ضمان لمدة 5 سنوات
إذا لاحظت تلف المنتج، أثناء تفريغ العبوة، قم بإرجاع المنتج في يوم التسليم، ويجب إبلاغ شركة الشحن بأن المنتج تالف.
الدفع
نقبل بطاقات فيزا وماستركارد ومايسترو وبطاقات أخرى.
يتم التعامل مع المدفوعات عبر الإنترنت من خلال خادم Stripe الآمن لمعالجة المعاملات.
التوصيل:
سيتم شحن المنتجات عبر شركة البريد السريع. عادةً ما تستغرق هذه الخدمة من 3 إلى 5 أيام عمل، بعد استلامها من مستودعنا.
عند وصول أغراضك للتوصيل، يُرجى اتباع الخطوات التالية:
افحص بضاعتك قبل مغادرة السائق. إذا رفض السائق انتظارك لإتمام عملية التفتيش، فقم بتدوين ملاحظة على الفاتورة ووقع عليها بالعبارة التالية ”رفض سائق الشاحنة الانتظار، أضرار محتملة“. قد يكون المحتوى تالفًا بسبب المناولة الخشنة حتى لو لم يظهر على الكرتون التلف الخارجي.
إذا كان هناك تلف، اكتب على فاتورة الشحن عدد القطع ونوع التلف واتصل بدوماديكو على الفور على 02081900605 أو اكتب رسالة بريد إلكتروني إلى [email protected] إذا كان التلف في قطعة أو قطعتين في طلبك، يُرجى قبول الشحنة بالكامل وستقوم دوماديكو بإرشادك إلى كيفية المتابعة. يرجى رفض الأصناف التالفة فقط، إذا كانت الشحنة تالفة بالكامل، يرجى رفض الشحنة مع تدوين التلف على فاتورة الشحن وإرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] على الفور. يجب إجراء فحص كامل للعنصر قبل التركيب وحتى 14 يومًا من تاريخ التسليم.
إذا فشلت في فحص الشحنة لن تتمكن شركة Domadeco من تقديم مطالبة إلى شركة الشحن.
يجب أن تكون في مكان التسليم في الوقت المحدد. إذا لم تكن موجودًا في وقت تسليم المنتج، فقد يتم شحن المنتج مرة أخرى إلى مستودع دوماديكو مقابل رسوم إضافية. في حال اضطررنا إلى إعادة شحنه إلى مستودعاتنا سيتم تحصيل رسوم توصيل ثانية ورسوم إعادة التخزين.
يرجى قياس غرفك ومداخل منزلك بعناية قبل طلب منتجنا.
الإلغاءات والتعديلات
يخضع شراء السلع والخدمات عبر الإنترنت للوائح البيع عن بُعد.
ومع ذلك، إذا كنت تقوم بإلغاء طلبك لأنك غيرت رأيك، يُرجى ملاحظة أن تكلفة إعادة البضائع وتكاليف التوصيل الأصلية التي تكبدناها ستُفرض عليك وتُخصم من المبلغ المسترد.
إذا كانت السلعة التي استلمتها تالفة أو معيبة، يجب عليك إخطارنا فور استلامها ووضع علامة على إيصال الاستلام وفقًا لذلك. في هذه الحالة، سنقوم بالترتيب لإعادة السلعة أو استبدالها.
يجب أن تكون أي منتجات يتم إرجاعها غير مستخدمة وفي عبواتها الأصلية. لا يمكننا تحت أي ظرف من الظروف قبول إرجاع المنتجات التي ليست في عبواتها الأصلية غير التالفة.
محتويات الموقع الإلكتروني
نحن نحرص ونهتم بمحتويات هذا الموقع الإلكتروني. وللأسف، فإننا نرتكب أحياناً بعض الأخطاء والسهو. لذلك لا يمكننا ضمان خلو المعلومات الموجودة على موقعنا الإلكتروني من الأخطاء تماماً. إذا اكتشفت أي خطأ يرجى إعلامنا عن طريق البريد الإلكتروني [email protected]
نبذل قصارى جهدنا لتكرار ألوان المنتجات التي نقدمها على هذا الموقع الإلكتروني.
ومع ذلك، نظرًا لأن أجهزة الكمبيوتر المختلفة يمكن أن تعرض الألوان بشكل مختلف، فقد تختلف الألوان التي تراها على الشاشة عن الألوان الفعلية للمنتجات.
الأسعار المعروضة بالدرهم وتشمل ضريبة القيمة المضافة بالسعر الحالي.
جميع القياسات المعروضة لأقرب بوصة وسم. جميع السلع خاضعة للتوافر.
يرجى ملاحظة أن الأسعار والعروض الترويجية قابلة للتغيير.
الاتصال بنا
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أو مشورة بشأن منتجات دوماديكو يرجى الاتصال بنا على [email protected] وترك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وسنتصل بك في أقرب فرصة.
إخلاء المسؤولية والمسؤولية
نحن، دوماديكو، لن نكون مسؤولين تجاه أي شخص عن أي خسارة أو ضرر قد ينشأ عن استخدام أي معلومات معروضة على هذا الموقع الإلكتروني أو عن استحالة الوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني.
إخلاء المسؤولية والمسؤولية
تحتوي هذه الشروط والأحكام على الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا.
أي اتفاقية بينك وبيننا تخضع وتفسر وفقًا للقانون الإنجليزي. نلتزم نحن وأنتم بالاختصاص القضائي غير الحصري للمحاكم الإنجليزية.
إذا تم الإعلان عن أي حكم وارد في هذه الشروط والأحكام أو جزء منها أو أصبح غير قابل للتنفيذ أو غير صالح أو غير قانوني لأي سبب من الأسباب، تظل الأحكام الأخرى سارية المفعول والتأثير الكامل كما لو أن هذه الشروط والأحكام قد تم تنفيذها بدون الحكم المخالف.
سيتم إبلاغ أي اتفاق باللغة الإنجليزية.